Vanwege de beperkte ruimte in en de aard van het museum kunnen rolstoelen, rollators, en hulphonden helaas niet naar binnen. Het museum beschikt ook niet over een lift. In de meeste kamers van het museum zijn enkele stoelen geplaatst waarop bezoekers kunnen plaatsnemen;
Voor het behoud van onze negentiende-eeuwse tapijten vragen wij bezoekers geen naaldhakken, pumps, of schoenen met een grof profiel te dragen;
Tassen mogen niet mee in het museum. Dat geldt ook voor kleine handtasjes. Deze kunt u in de garderobe achterlaten. Desgewenst, indien beschikbaar, kunt u een (gratis) kluisje gebruiken om uw tas en/of persoonlijke spullen op te bergen;
Eten en drinken is in het museum niet toegestaan. Flesjes met water of andere vloeistoffen zijn ook niet toegestaan in het museum;
Fotograferen is welliswaar toegestaan, maar terughoudend, altijd zonder flits, en alleen voor privégebruik;
Het museum heeft geen horecafaciliteiten. Hiervoor verwijzen wij u graag naar de verschillende horecagelegenheden in Haastrecht, zoals Het Witte Hof (0182 - 50 13 61, hetwittehof.nl, info@hetwittehof.nl), op ca. 100 meter loopafstand van het museum in dezelfde straat.